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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung" oder "AGB") regeln Ihre Nutzung der Plattform von Lucky Leopard Casino, einschließlich der Website, mobilen Anwendung und anderer verwandter Dienstleistungen (gemeinsam als "Plattform" bezeichnet). Durch die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen AGB zu. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Diese AGB bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer" oder "Sie") und Lucky Leopard Casino. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste nutzen zu können.
  2. Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Berechtigungsvoraussetzungen

  1. Um ein Konto bei uns zu registrieren, müssen Sie genaue persönliche Informationen angeben und alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrer Jurisdiktion einhalten.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto abzulehnen oder zu kündigen, wenn die Anforderungen nicht erfüllt sind oder wenn wir Betrug vermuten.

Mindestaltervoraussetzungen

Wir verlangen, dass alle Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind (oder das gesetzliche Mindestalter in ihrer Jurisdiktion erreicht haben), um unsere Dienste zu verwenden. Wenn Sie unter diesem Mindestalter sind, versuchen Sie bitte nicht, ein Konto zu registrieren.

Geografische Einschränkungen

  1. Unsere Plattform ist global zugänglich, aber bestimmte Funktionen können aufgrund regulatorischer Anforderungen eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang für Nutzer aus bestimmten Ländern, Bundesstaaten oder Gebieten basierend auf geltenden Gesetzen und Vorschriften einzuschränken.

Kontoerstellungsregeln

  1. Um ein Konto bei uns zu erstellen, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse, ein Passwort und andere erforderliche Informationen genau und wahrheitsgemäß angeben.
  2. Sie dürfen nur ein aktives Konto pro Person zu einem beliebigen Zeitpunkt führen (siehe unsere Richtlinie zu einem Konto pro Nutzer).

Richtlinie zu einem Konto pro Nutzer

Um zu verhindern, dass mehrere Konten von der gleichen Person oder Gruppe von Personen zu schädlichen Zwecken verwendet werden, verlangen wir, dass alle Nutzer nur ein aktives Konto gleichzeitig haben.

Identitätsüberprüfung und KYC

  1. Wir können eine Identitätsüberprüfung von Ihnen verlangen, um unsere Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identifizierung der Kunden (KYC) einzuhalten.
  2. Sie müssen genaue und vollständige Informationen während des Registrierungsprozesses bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nachweise über Alter und Wohnsitzdokumente, falls angefordert.

Verantwortung für die Genauigkeit des Kontos

  1. Sie stimmen zu, jederzeit genaue persönliche Angaben in Ihrem Konto-Profil zu pflegen.
  2. Ungenauigkeiten oder unvollständige Informationen können zu Strafen oder Einschränkungen Ihres Kontos führen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Passwörter und alle von uns bereitgestellten Sicherheits-Token, zu wahren.

Anmeldeinformationen und Passwortschutz

  1. Sie müssen ein starkes Passwort wählen, das unseren Mindestanforderungen entspricht (siehe unsere Website-Bedingungen).
  2. Jeder unbefugte Zugriff oder der Versuch eines Missbrauchs Ihrer Kontodaten wird als Missbrauch betrachtet und kann zu Strafen oder Einschränkungen Ihres Kontos führen.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten einzuschränken oder zu beenden, wenn Sie an einer der folgenden Aktivitäten teilnehmen:

  • Wiederholte Verstöße gegen diese AGB.
  • Eingriffe in die Erfahrungen anderer Nutzer (z. B. Verwendung beleidigender Sprache).
  • Teilen von Anmeldeinformationen mit anderen.
  • Durchführen von doppelten oder übermäßigen Abhebungen.

Multi-Accounting und Betrugsprävention

Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Multi-Accounting, einschließlich Konten, die zum Zweck des Transfers von Geldern zwischen Konten erstellt wurden, um unfaire Vorteile zu erlangen. Alle verdächtigen Fälle werden gründlich untersucht, und es werden entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Bonus- und Werbeaktionenregeln

  1. Nur ein Konto pro Nutzer kann Boni erhalten.
  2. Bestimmte Aktionen können zusätzliche Berechtigungskriterien beinhalten (z. B. Mindesteinzahlungen).
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu stornieren.
  4. Bitte überprüfen Sie unsere spezifische Bonusrichtlinie für detaillierte Informationen über Belohnungen, Bedingungen und Einschränkungen.

Wett- und Spielbedingungen

  1. Einsätze müssen nur mit verfügbaren Mitteln auf Ihrem Konto getätigt werden.
  2. Alle Spiele unterliegen ihren jeweiligen Regeln, und Gewinne/Verluste werden gemäß den Gewinnmechaniken jedes Spiels abgerechnet.
  3. Gewinne werden gemäß unserem Auszahlungsschema ausgezahlt (siehe Auszahlungsbedingungen).

Prävention von Bonusmissbrauch

  1. Wiederholte Boni mit der Absicht, übermäßige Belohnungen zu beanspruchen oder jegliche Gelegenheit auszunützen, können zu Strafen oder Einschränkungen Ihres Kontos führen.
  2. Die Nichteinhaltung der Bonusbedingungen, Wettanforderungen und Einzahlungslimits wird ebenfalls als Versuch gewertet, eine Aktion zu missbrauchen.

Einzahlungen und Abhebungen

  1. Gelder dürfen nur mit von uns akzeptierten Methoden eingezahlt werden (siehe unsere Zahlungsmethoden).
  2. Wir behalten uns das Recht vor, jede Art von Transaktion aus Gründen der Einhaltung der Vorschriften zu begrenzen oder einzuschränken.
  3. Bitte beachten Sie unsere spezifischen Auszahlungsbedingungen für Informationen über Abhebungen, Bearbeitungszeiten und Überprüfungsanforderungen.

Überprüfung vor Abhebungen

Um den Vorschriften für AML/KYC zu entsprechen, verlangen wir, dass alle Nutzer ihre Identität vor einer Abhebungsanfrage verifizieren (siehe Identitätsüberprüfung).

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

Alle Zahlungsanfragen werden manuell von unserem Team geprüft, um unbefugte Transaktionen zu verhindern. Bei Problemen oder Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spiel

Wir nehmen verantwortungsvollen Spielbetrieb ernst und empfehlen Ihnen, Grenzen für Ihre Einzahlungen, Verluste, Sitzungen und die Zeit, die Sie auf unserer Plattform verbringen, festzulegen (siehe Selbstsperre). Wenn wir übermäßiges Verhalten vermuten, können wir den Zugang ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder einschränken.

Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Sie können jederzeit über dieses Formular eine Selbstsperre von der Plattform anfordern. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Konten, von denen wir vermuten, dass sie an problematischen Spielpraktiken beteiligt sind, vorübergehend zu blockieren. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für Unterstützung bei der Wiederaktivierung Ihres Kontos oder der Suche nach zusätzlichen Ressourcen.

Spielefairness und RNG-Systeme

Wir verwenden eine Kombination aus Algorithmen und Zufallszahlengeneratoren (RNGs), die regelmäßig von externen Stellen geprüft werden. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Fairness oder Transparenz haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die unten angegebenen Kontaktdaten zu erreichen.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Obwohl wir technische Probleme nicht erwarten, können sie aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Serverüberlastung, Aktualisierungen oder anderer Störungen außerhalb unserer Kontrolle auftreten. In solchen Situationen wird der Fortschritt im Gameplay, wenn möglich, gesichert. Wir übernehmen keine Haftung für finanzielle Folgen, die aus dem Ausfall von Hardware und/oder Software resultieren.

Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Konten jederzeit ohne vorherige Ankündigung aus den in diesen AGB aufgeführten Gründen auszusetzen oder zu kündigen, einschließlich:

  • Verstößen gegen geltende Gesetze.
  • Verwendung falscher Identitäten oder Betrugstechniken.
  • Teilnahme an betrügerischen Aktivitäten (z. B. Geldwäsche).
  • Missbrauch von Anmeldeinformationen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle Eigentumsrechte an unserem Plattforminhalten verbleiben bei Lucky Leopard Casino. Ihr Zugang gewährt Ihnen keine Eigentumsrechte an Materialien, einschließlich Software, Logos, Marken oder urheberrechtlich geschützten Informationen. Darüber hinaus ist der Inhalt dieser Plattform durch internationales Urheberrecht geschützt.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir schließen auch jede Haftung für Handlungen oder Fahrlässigkeit von Drittanbietern (z. B. Softwareanbietern) aus.

Änderung der Bedingungen

Wir können diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung an die Nutzer aktualisieren. Sie sollten dieses Dokument regelmäßig überprüfen, da es in Ihrer Verantwortung liegt, über Änderungen informiert zu sein.

Kontakt- oder Unterstützungshinweise 

Wenn Sie Klarstellungen zu diesen AGB benötigen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team über:

  • E-Mail
  • Live-ChatTelefonnummer im Fußbereich der Website

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Ihres Landes/Ihrer Jurisdiktion. Sofern eine Bestimmung ungültig ist, bleiben die verbleibenden Bedingungen anwendbar.

Lucky Leopard Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

Letztes Änderungsdatum

Wir schätzen Ihr Verständnis für die Einhaltung unserer Gemeinschaftsrichtlinien und Ihren Respekt gegenüber anderen Spielern.